女子带导盲犬乘公交受阻 车队称乘客拒绝其乘车

带导盲犬乘公交受阻

　　昨天上午，周女士携带导盲犬乘坐公交车时，遭到车内工作人员阻拦。该公交车所属车队一负责人称，系车内乘客拒绝其乘车。

　　周女士称，昨天上午9点半左右，她携带导盲犬乘坐公交车，走到车门口处车门关闭，售票员告诉她不能带狗上车。周女士告知对方其所携带为导盲犬，仍遭到拒绝。周女士称，僵持了几分钟，在路人的帮助下，售票员才让她上车。上车后，仍有乘客对其不满，称是因为人少才让其上车。

　　据周女士介绍，她属于先天性全盲、有微弱光感，其导盲犬是经过专业性培训的工作犬，具备工作证，并身着印有“导盲犬”字样的工作服，较好识别。昨天，周女士与该售票员一同来到该公交线路所属车队处理此事，工作人员称车队已将该售票员做停班处理。

　　该公交车队的一名工作人员告诉记者，经向售票员核实，当时车内两名乘客因周女士携导盲犬发生争执，“一人说带着狗不能上，另一人说能上，但售票员并未阻止周女士乘车。”该工作人员称，公司曾下达文件表示，导盲犬可以乘坐公交车，并对工作人员进行了相应的培训，但一些乘客对此不太理解，担心存在安全隐患。对于该售票员是否被停班，该工作人员称，涉及公司考核制度，不便透露。

　　北京公交集团宣传部门工作人员表示，2014年《北京市动物防疫条例》规定，携带训练合格的导盲犬等工作犬乘坐公共交通工具不受限制。残疾人携带导盲犬上车需要残疾人证，注明其视力具有相应问题，导盲犬需要相应的资质证件，并做好防护措施。此外，该工作人员表示，公交车容量较小、空间较密闭、行驶路途中容易颠簸，公司鼓励携带导盲犬的乘客在人较少的非高峰时段乘坐公交车。此前就导盲犬是否可乘坐地铁曾出现过热议，去年5月《北京市轨道交通运营安全条例》实施，视力残障者可携带导盲犬乘坐地铁，还可获得免费的服务。