外媒称中国山寨手机涌入西方 损害中国制造形象
核心提示:许多企业甚至在手机规格上撒谎,使用了与商品描述中不同的组件。一些在出售时声称拥有32GB存储空间的手机实际上只有8GB。
参考消息网12月4日报道 外媒称,中国手机品牌凭借高性价比成功在西方市场流行起来。华为、小米、魅族和一加等企业推出的高端手机,其价格仅为苹果或三星等品牌同档手机的一半。不过,也有一些公司利用用户的不了解,将质量低劣的手机投放到市场上。只要在全球速卖通等平台上搜索“中国手机”,就能看到许多完全不知名的品牌,甚至有大量品牌的名字是中国人自己都没听说过的。但消费者却很容易上当。
据西班牙《国家报》网站11月28日报道,在电脑屏幕上列出的是相当有吸引力的设计机型、先进的手机规格和最重要的一点——难以被击败的价格。以欧奇K6000手机为例,这款手机拥有3GB的运行内存、5.5寸全高清屏幕、1300万像素的摄像头、指纹传感器和容量为6000毫安时的电池,但售价仅为130多欧元(1欧元约合7.3元人民币——本网注)。考虑到魅族品牌的同档手机魅族M3 Note的售价为229欧元,这款欧奇K6000看起来毫无疑问是个便宜宝贝。
不过,买家应该看一下屏幕上的小字。首先,小字清楚地写明,包括强制性关税在内的各种税费均未包含在这一价格中,这可能会导致购买手机的开销大幅增长,交货期限大幅延长。到最后,这款手机可能会比直接从西班牙发货且一切都符合规定的魅族手机更贵。这款欧奇手机的卖家答应为手机申报一个很低的价格,以减少海关的关税。这能够为消费者节省几欧元,但却是一种非法行为。
接着,这款手机的退货政策也让人吃惊:“在商品与其描述差别很大的情况下,接受退货。买家可以退回商品(买家自行承担寄回的运费)或留下商品,并与卖家商讨退费事宜。”事实上,这一退货政策造成了大量投诉。这不仅是因为“与其描述差别很大”这种表述是主观的,也是因为退货政策只有在买家承担向中国寄送的运费时才能生效。
报道称,正如魅族公司在其网站上所述,还有其他几个原因导致了这种平行进口可能最终事与愿违。一方面,此类手机可能不符合西班牙的标准,从插头到频段,面临种种不可兼容的情况。另一方面,大多数此类手机的操作系统都不具备西班牙语版本,或是翻译得非常简单。这些操作系统也往往都不会进行更新升级。此外,此类手机里还可能出现用户不想安装的应用程序,甚至广告或间谍程序。
不过,这还是最小的问题。正如中国手机厂商Vernee的负责人邹志华(音)对《国家报》所说的,许多企业甚至在手机规格上撒谎,使用了与商品描述中不同的组件。最易于发现的就是存储设备的问题。一些在出售时声称拥有32GB存储空间的手机实际上只有8GB。同样的问题还发生在处理器上,此类手机大多数使用的是联发科的低端处理器,却自称配备了其他更强大的处理器。比这些更难验证的是摄像头传感器或蓝牙、全球卫星定位(GPS)设备等组件是否与宣传一致。
一名不愿透露姓名的网店雇员表示,在小米等品牌突然出现并给市场造成冲击后,“山寨”行业必须进行改造。他们要给希望少花钱的人提供优质的手机。现在,人们想要的已经不是拿着新款iPhone手机的仿制品去炫耀,而是购买原版手机或找到很少存在的便宜宝贝。假如小米或魅族的手机报出更高的价格,那是因为就不可能以更便宜的价格提供具有上乘品质的手机。不过,许多过去从事生产原版手机仿制品的企业,现在在全球经济危机中看到了走向世界的机会。但他们的产品质量不佳。
报道称,正如许多信誉良好的品牌所说的那样,这是一种孤注一掷的战略,它会对中国的形象造成损害,并且只会产生短期效益。此话所言不虚,尽管中国的手机行业经历着爆发式增长,中国的手机品牌已跻身世界10大手机品牌之列,但许多依靠原版手机复制品存活的小型企业正在快速死去。(编译/苏佳维)
一家国货精品店内展示的国产手机