北京市旅游条例:跟团购物受损害或享旅行社赔偿

　　近日，市人大常委会审议《北京市旅游条例(草案修改二稿)》。条例草案修改二稿中规定，今后，游客在旅行社指定的购物场所买到假货，可以要求旅行社办理退换货;如果所购商品对旅游者造成损害，游客拟可要求旅行社先行赔偿。此外，条例还对提供旅游信息的搜索网站、旅游景点“路过不参观”等现象进行了明确规范。

　　指定购物要签书面合同

　　旅游购物最容易出现纠纷。市人大法制委员会副主任委员李小娟介绍，为打击旅游购物中损害旅游者合法权益的行为，条例草案修改二稿规定，旅行社经与旅游者协商一致或者应旅游者要求，指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的，应当签订书面合同。未经旅游者书面同意，导游在旅游行程中擅自增加另行付费旅游项目或者以就餐、接受检查等名义变相增加购物场所的，由旅行社承担违约责任。

　　值得注意的是，此次修改增加了旅行社办理退换货和先行赔偿的义务。旅游者在与旅行社协商好的购物场所内购买商品，销售者在商品中掺杂掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品，或者销售失效、变质的商品的，旅游者可以在旅游行程结束之日起30日内要求旅行社办理退换货。如果所购商品对旅游者造成了损害，旅游者可以要求旅行社先行赔偿。旅行社赔偿后，有权向商品销售者追偿。

　　城区民宿将不以5间为限

　　此前的条例草案修改稿中，对民宿游的经营规模进行了限制，规定城区民宿客房规模需控制在5间以下，乡村民宿客房规模需在15间以下。

　　李小娟介绍，通过实地调研和对全市民宿经营情况的统计分析发现，城区“北京人家”的平均房间数远超过5间，农村“民俗旅游户”也存在宅基地较大、房间数超过15间的情况。据此，为了使条例规定符合实际，促进民宿规范发展，本次修改删去了关于房屋间数的规定。