家庭主妇爆改购物车,百万人因此受益,沃尔玛总裁为他点赞
很多时候,一个小小的念头,一个小小的发明,可以改善百万人的生活,刀哥今天介绍的Caroline购物车就是其中之一。
超市手推车容量改了又改,花样越来越多,但是主要目的还是促进人们买买买,能体现人性的东西很少。比如,大部分手推车上提供了低龄儿童座椅,但是却忽略了另外一个群体——行动障碍的大龄儿童和成年人。
▼
他们渴望逛商场或者超市,
但是由于行动不便只能待在家中或者车里。
即便是行动正常的大龄儿童都会面临这样的尴尬。
▼
一名美国妈妈DrewAnn Long看到了超市购物车这个缺陷,决定改造这种几十年不变样的购物车,让它适用于更广泛的人群。
Long的想法是:若你要为身体健全的人服务,我相信你也应该要为身心障碍者服务。
经过一阵子的发明黑暗期后,Long推出了一台镶嵌塑胶椅的推车,让需要轮椅或辅助器材的人都能够舒服地搭乘它,一同与家人购物。
▼
这个座椅可以承受 250 磅(约 113公斤)的重量,而且它还去除掉放腿的洞,所以任何身形 Caroline's Cart 几乎都能容纳。
有障碍的大龄儿童
▼
行动不便的老人
▼
而促使Long改变这一现状的正是她的女儿。
2000年,Long和丈夫迎来了他们的第二个孩子Caroline,出生不久的Caroline便患上了一种神经系统疾病雷特氏症。病情加重后,Caroline 的行动和说话能力都受到影响。
▼
而购物一直是她们的日常生活的一部分,由于丈夫经常出差在外,家附近又没有相熟的亲戚,Long不得不带着7岁的卡罗琳以及2岁的小儿子一起出门购物。
在Long发现超市提供的购物车已经不够像Caroline 这样大的孩子坐下之后,她不得不同时推着卡罗琳的座椅和超市的手推车购物,让她至今记得,那是她“灾难性”的一次购物之旅”。
于是,一个灵光一现的念头在Long脑中闪过:“必须有一款为有特殊需求的儿童准备的购物车……如果我是需要它的,那么也会有其他的妈妈们需要它。”
回到家后,Long在一张餐巾纸上画下了设想中的购物车草图。尽管从来没有设计和营销商品的经验,但德鲁安依然立志要将这款购物车成为现实。
▼
2007年一整年 Long和家人不断商量这件事,终于在2008年下决心把自己的想法付诸实践。
为此,她创办了一家名为“家长解决方案集团”(Parent Solution Group)的公司,她将设计申请了专利,并且寻求法律和商业专业人士的帮助,将这款购物车推向市场。北美最大的大型购物车制造商Technibilt公司将Long的草图变为了实物。
这款购物车的名字以女儿的名字Caroline命名
▼
但是,要推销这种价格为850美元的购物车并不容易,“毕竟这并不是可以放在货柜上销售、让商家可以获得利润的商品,相反,这会直接增加商家的成本。”
虽然推广成本高,但是注册专利之后的Caroline,市场上几乎没有竞争对手。因为购物车人性化的设计,越来越多的大卖场开始采纳这种人性化的购物车。
今年3月19日起,美国最大的百货公司之一的塔吉特百货Target将在全美绝大多数大卖场配置Caroline购物车。这无疑会抬高行业的标准,塔吉特公司的举动可能将带动其他大型的零售超商跟随。
▼
Caroline'sCart 就在脸书上分享了一则贴文,一位消费者的 91 岁母亲很喜欢跟她一起逛柑仔店,却再也走不动了:“我只能将她留在车上或家里,虽然两者都不是好选择,幸好,超市有提供 Caroline's Cart。”
▼
包容是这款手推车的首要目的,从 Long 为了帮助自己女儿作为开端,到现在全美有数百万人能因此享受美好的购物体验,Caroline's Cart 的足迹已经遍布至各地商场,如 Food Lion、Giant 和 Walmart 等,但她并不会就此打住,她希望只要配有购物车的零售商,都能够加入使用 Caroline's Cart 的行列。
▼
因为这个小小的改变
Long被授予亚拉巴马州2016年度“杰出年轻女性”称号
这离完成8年前为自己设定下的“使命”又近了一步。
▼
Long的使命是出现在每家超市和卖场,让有特殊需要的儿童可以通过这款产品参与到家庭的日常采买活动中去。在为家长们提供便利的同时,也能让这些特殊儿童更近一步地接触、融入主流社会。
Caroline手推车算不上什么伟大发明
但它却改变了无数人的生活。
考虑到每一个群体的切身需求,
即使是再小的发明也能点亮世界!