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iPhone6被曝严重触屏失灵 触屏返修率居高不下

来源:男人屋2016-09-06

  iPhone6触屏会时好时坏吗?触摸屏是智能手机人机交互的窗口,一旦失灵麻烦很大。曾经开启触摸手机大门的苹果,却被频频曝出有严重的触屏失灵问题,iPhone 6的触屏返修率也居高不下。

  AppleInsider统计了美国四家人流量很高的苹果专门店的相关数据,发现在这个问题真的很严峻,超过五分之一来修iPhone的用户碰到的都是它。

  iPhone6被曝严重触屏失灵 触屏返修率居高不下

  在该问题被媒体曝光之前的四天时间里,这四家店接待了2804名寻求帮助的iPhone用户,其中547人手持iPhone 6、965人拿着iPhone 6 Plus,最终分别有47部iPhone 6、265部iPhone 6 Plus确认为触摸屏故障,占比分别为8.5%、27.5%。

  然后便是媒体铺天盖地的相关报道,而在之后的8月23-25日三天时间里,3039名iPhone用户跑到店里求助,iPhone 6、iPhone 6 Plus分别有564部、1094部,而最终确认为触摸屏故障的分别有66部、409部,占比达到11.7%、37.4%。

  整体而言,触摸屏故障在iPhone售后维修量中的比例,从之前的11%翻番到了22%。

  幸运的是,iPhone 6S系列不存在此问题,目前尚无一例相关报告。

  苹果尚未就此问题发表官方解释,目前看最大的可能是触摸控制器芯片焊接松动导致的,尤其是iPhone 6 Plus,更大的屏幕和机身下更容易出问题。还记得去年的弯曲门吗?

  iPhone6被曝严重触屏失灵 触屏返修率居高不下

标签:iPhone6触屏失灵手机触屏失灵触屏返修率
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